La partnership consolidata tra Elcart ed Ersa nel settore Rework & Repair trova nel mercato italiano nuove opportunità di crescita.
Trent’anni di successi
La partnership consolidata tra Elcart ed Ersa nel settore Rework & Repair trova nel mercato italiano nuove opportunità di crescita.
Elcart è un’azienda specializzata nella fornitura di attrezzature e macchine per la saldatura, oggi punto di riferimento per il mercato italiano. Non è un caso che un’azienda come Ersa, leader di sistemi di saldatura per la produzione elettronica, abbia scelto proprio Elcart come partner per l’Italia e, dopo trent’anni di collaborazione, si ritenga più che soddisfatta dei risultati raggiunti.
Le potenzialità del mercato italiano
Il Forum Rework & Repair organizzato da Assodel e da Tecnoimprese il 28 aprile 2009 a Milano ha rappresentato in un certo senso il ‘kick-off’ delle attività di marketing realizzate congiuntamente dalle due imprese.
I riscontri positivi del pubblico hanno decretato il successo dell’iniziativa. ‘Il mercato italiano è cambiato notevolmente in questi anni e rappresenta oggi una grande opportunità di crescita – ha detto Mark Cannon, Business Development & Corporate Marketing di Ersa – Questo Forum ne è una prova. Il successo inatteso di questo evento dimostra come anche il pubblico italiano sia pronto per le tecnologie e i prodotti innovativi di Ersa e per il supporto competente di Elcart’. ‘Il rework è un aspetto che bisogna conoscere e saper affrontare – ha dichiarato Marco Ronchi, Product Manager di Elcart – perché nel 50-60% dei casi, la difettosità di un processo produttivo richiede attività di repair e saldatura manuale per il ripristino delle funzionalità delle schede elettroniche. L’attenzione dimostrata sull’argomento sta a indicare un mercato che si sta formando per essere pronto a rispondere anche a questa necessità’.
Due aziende complementari
In Elcart, alla rete presente su tutto il territorio italiano di centri e negozi di assistenza e a un background tecnico fortemente specializzato, si aggiungono attività di after-sales di assoluto rilievo. ‘Nella filosofia di Elcart, la vendita arriva come ultima cosa – ha dichiarato Marco Ronchi – prima bisogna verificare le esigenze del cliente e trovare la soluzione giusta al prezzo più idoneo e soltanto dopo aver testato e riscontrato la bontà della proposta si può passare alla vendita del prodotto vero e proprio’. ‘I prodotti di Ersa – ha aggiunto Mark Cannon – sono volti a risolvere dei problemi (sono problem solving oriented) e ognuno di essi tiene in considerazione due elementi fondamentali: la tecnologia innovativa e il costo più giusto’. Da questa affermazione è inoltre evidente come i prodotti a valore aggiunto di Ersa trovino complementarietà nella professionalità e nell’esperienza di Elcart dove i commerciali sono anche ingegneri, in grado di parlare la stessa lingua del cliente.